
Privacybeleid Bertelec bv
Laatst bijgewerkt: 22/09/2026
1. Inleiding
Bertelec bv ("wij", "ons", "onze") hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft.
Dit beleid is van toepassing op onze website [www.bertelec.be], onze diensten en alle communicatie tussen u en Bertelec bv.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw relatie met ons kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:
-
Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
-
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie, btw-nummer (bij zakelijke klanten)
-
Financiële gegevens: factuurgegevens, bankrekeningnummer, betalingsgeschiedenis
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, cookies
-
Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulieren
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens met een geldige rechtsgrond onder de AVG/GDPR:
DoelRechtsgrond
Uitvoering van overeenkomsten (leveringen, diensten, facturatie)Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Klantenbeheer en klantenserviceUitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang
Verzenden van offertes en informatie op uw verzoekToestemming / uitvoering overeenkomst
Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale aangiften)Wettelijke verplichting
Marketing en nieuwsbrievenToestemming
Websiteverbetering en beveiligingGerechtvaardigd belang
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
-
Klant- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
-
Contactformulieren en correspondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact
-
Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt
-
Cookies: zie onze cookieverklaring
5. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:
-
Verwerkers die namens ons diensten leveren (boekhouder, IT-leveranciers, hostingpartner, boekhoudsoftware)
-
Leveranciers en partners indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten
-
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Met al onze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af die de bescherming van uw gegevens waarborgen.
6. Doorgifte buiten de EER
Wij geven uw gegevens in principe niet door buiten de Europese Economische Ruimte. Indien dit toch nodig is, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder:
-
Versleuteling van gegevens waar nodig
-
Beveiligde servers en firewalls
-
Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
-
Regelmatige back-ups
-
Bewustmaking van medewerkers rond gegevensbescherming
8. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
-
Recht op verbetering: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
-
Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te wissen
-
Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
-
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
-
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
-
Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking op toestemming berust
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [info@bertelec.be]. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze cookieverklaring [link].
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een duidelijke melding op de website.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Bertelec bv
Beukenstraat 79, 9255 Buggenhout
E-mail: info@bertelec.be